Informatii Livrare
Comenzile plasate pe site-ul MYDOOFY & CO. sunt livrate pe teritoriul României, prin curier rapid sau la un locker disponibil.
Termenul de livrare
Pentru produsele aflate în stoc, termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
În perioadele aglomerate, în zilele de sărbătoare sau pentru localitățile aflate în afara ariei obișnuite de livrare, termenul poate fi prelungit. Dacă un produs nu este disponibil imediat, te vom contacta pentru a comunica termenul estimat de livrare.
Costul livrării
Costul exact al transportului este calculat și afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de trimiterea acesteia.
În acest moment, nu este stabilită o valoare minimă pentru livrare gratuită.
Livrarea la locker
Atunci când această opțiune este disponibilă pentru produsele și localitatea selectate, comanda poate fi livrată la un locker. Lockerul dorit se alege în pagina de finalizare a comenzii.
După depunerea coletului în locker, vei primi instrucțiunile și codul necesar pentru ridicare.
Verificarea coletului
La primirea comenzii, te rugăm să verifici starea exterioară a coletului. Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, recomandăm să semnalezi situația curierului și să fotografiezi coletul înainte de deschidere.
Pentru orice problemă privind livrarea sau conținutul comenzii, te rugăm să ne contactezi cât mai curând și să ne trimiți fotografii relevante.
Informații importante
Te rugăm să verifici cu atenție adresa, numărul de telefon și celelalte date introduse înainte de finalizarea comenzii. Informațiile corecte ne ajută să evităm întârzierile sau imposibilitatea livrării.
În prezent, comenzile sunt livrate exclusiv pe teritoriul României. Momentan, nu oferim opțiunea de ridicare personală.